基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)1人
招聘部門(mén)不限
學(xué)歷要求大專(zhuān)
工作經(jīng)驗(yàn)10年以上
年齡要求不限
工作地點(diǎn)宜興經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)文莊路8號(hào)便利中心商務(wù)大廈4層（江蘇/無(wú)錫/宜興市）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：人力資源部 ( 聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在宜興人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話(huà)：0510-8****567
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職位動(dòng)態(tài)
100%
近兩周該職位的簡(jiǎn)歷處理率
簡(jiǎn)歷處理率0天
簡(jiǎn)歷平均處理時(shí)長(zhǎng)
2019-08-08
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
工作內(nèi)容：
1. 管理客服小組的日常工作，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、激勵(lì)、考核，全方位優(yōu)化客服服務(wù)質(zhì)量
2. 熟悉售前處理技巧，并能對(duì)客服人員的工作給予技能指導(dǎo)
3. 完善客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題反饋；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
任職要求：
1.2年以上電子商務(wù)客服經(jīng)驗(yàn)或1年以上客服主管管理經(jīng)驗(yàn)
2.大專(zhuān)以上學(xué)歷
3.溝通能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作精神佳，具有高度責(zé)任心
福利待遇：
1.工資：綜合月薪4k-6k
2.工作時(shí)間：8:00-17:00 單休 法定節(jié)假日正常休
3.其它福利：繳納社保、帶薪年休假、法定節(jié)假日、團(tuán)建、過(guò)節(jié)福利等
1. 管理客服小組的日常工作，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、激勵(lì)、考核，全方位優(yōu)化客服服務(wù)質(zhì)量
2. 熟悉售前處理技巧，并能對(duì)客服人員的工作給予技能指導(dǎo)
3. 完善客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題反饋；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
任職要求：
1.2年以上電子商務(wù)客服經(jīng)驗(yàn)或1年以上客服主管管理經(jīng)驗(yàn)
2.大專(zhuān)以上學(xué)歷
3.溝通能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作精神佳，具有高度責(zé)任心
福利待遇：
1.工資：綜合月薪4k-6k
2.工作時(shí)間：8:00-17:00 單休 法定節(jié)假日正常休
3.其它福利：繳納社保、帶薪年休假、法定節(jié)假日、團(tuán)建、過(guò)節(jié)福利等
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