基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)10人
招聘部門不限
學(xué)歷要求中專
工作經(jīng)驗(yàn)1-3年
年齡要求不限
工作地點(diǎn)宜興市新城路1號 宜興氿洲開元名都大酒店（江蘇/無錫/宜興市）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：張女士 ( 聯(lián)系我時，請說是在宜興人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話：181****8202
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2019-08-08
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
崗位職責(zé)1. 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應(yīng)及時向主管匯報。2. 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。3. 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。4. 客滿時，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。5. 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。6. 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。7. 掌握和運(yùn)用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。8. 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)，吸引賓客來餐廳就餐。崗位要求1.中專以上學(xué)歷或具有同等學(xué)歷。2.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。3.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法。4.工作主動、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。5.身體健康，儀表端莊。
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