基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)3人
招聘部門不限
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗10年以上
年齡要求不限
工作地點宜興市寧杭高鐵宜興站旅游服務(wù)中心（江蘇/無錫/宜興市）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：林 ( 聯(lián)系我時，請說是在宜興人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話：0510-8****933
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2019-08-08
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職位描述
崗位描述：
1、對于客戶購買商品出現(xiàn)的問題，有極強的判斷分析能力及處理能力；
2、 接受客戶關(guān)于產(chǎn)品售出后的咨詢、查詢、投訴和建議等問題A
3、 有抗壓能力及自我調(diào)整的心態(tài)，協(xié)調(diào)客戶與公司良好關(guān)系；
4、 售后跟蹤回訪,維護店鋪信譽;能有效的與客戶溝通,維護店鋪好評率；
5、 負責(zé)接待物流查詢及退換貨問題處理、快遞異常等問題的處理；
6、 負責(zé)店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量
任職資格：
1、普通話標準，口齒清楚，優(yōu)秀的語言表達能力和應(yīng)變溝通能力；
2、 善于傾聽，準確理解溝通內(nèi)容；
3、 學(xué)習(xí)能力強，有一定的應(yīng)變能力；
4、 工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
5、 有淘寶電商工作經(jīng)驗。
1、對于客戶購買商品出現(xiàn)的問題，有極強的判斷分析能力及處理能力；
2、 接受客戶關(guān)于產(chǎn)品售出后的咨詢、查詢、投訴和建議等問題A
3、 有抗壓能力及自我調(diào)整的心態(tài)，協(xié)調(diào)客戶與公司良好關(guān)系；
4、 售后跟蹤回訪,維護店鋪信譽;能有效的與客戶溝通,維護店鋪好評率；
5、 負責(zé)接待物流查詢及退換貨問題處理、快遞異常等問題的處理；
6、 負責(zé)店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量
任職資格：
1、普通話標準，口齒清楚，優(yōu)秀的語言表達能力和應(yīng)變溝通能力；
2、 善于傾聽，準確理解溝通內(nèi)容；
3、 學(xué)習(xí)能力強，有一定的應(yīng)變能力；
4、 工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
5、 有淘寶電商工作經(jīng)驗。
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