基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)2人
招聘部門(mén)不限
學(xué)歷要求初中
工作經(jīng)驗(yàn)1-3年
年齡要求不限
工作地點(diǎn)宜興市荊邑大道135號(hào)（江蘇/無(wú)錫/宜興市）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：耿女士 ( 聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在宜興人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話：182****6007
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職位動(dòng)態(tài)
0%
近兩周該職位的簡(jiǎn)歷處理率
簡(jiǎn)歷處理率0天
簡(jiǎn)歷平均處理時(shí)長(zhǎng)
2019-08-09
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職位描述
崗位職責(zé)：接待來(lái)院的顧客，負(fù)責(zé)每天門(mén)診掛號(hào)、收費(fèi)、出入院的辦理。1、每天提早10分鐘到崗，做好收銀工作前的準(zhǔn)備 （著裝禮儀、物品、票據(jù)準(zhǔn)備、電腦等設(shè)備處于完好使用狀態(tài)）。2、堅(jiān)守崗位，精力充沛，冷靜自信，面帶微笑，主動(dòng)、熱情接待每一位交費(fèi)客戶。3、上班前做好零鈔準(zhǔn)備，即使無(wú)零鈔也不能讓顧客自己去找。4、如處方、檢驗(yàn)單、檢查單等看不清，要主動(dòng)跟主診醫(yī)生聯(lián)系或由收費(fèi)人員、前臺(tái)等帶到主診醫(yī)生處更改。5、與顧客溝通時(shí)，應(yīng)面向顧客，切忌面對(duì)電腦或漫不經(jīng)心。6、閑時(shí)及時(shí)整理各種票據(jù)、鈔票等，保持工作臺(tái)面整潔有序。7、與前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)、客服經(jīng)理、醫(yī)助、醫(yī)生等同事相處，以禮相待，互相尊重，配合默契。8、需要離開(kāi)時(shí)，確保收銀臺(tái)有其他同事；如只有一人在崗時(shí)，離開(kāi)前，請(qǐng)?jiān)谑浙y臺(tái)放置“請(qǐng)稍候”提示牌。9、下班前，關(guān)閉所有照明、設(shè)備電源。10、如適合，請(qǐng)電話聯(lián)系。
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