基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)1人
招聘部門不限
學(xué)歷要求初中
工作經(jīng)驗1-3年
年齡要求不限
工作地點江蘇省宜興市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)賽特路115號（江蘇/無錫/宜興市）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：吳女女士 ( 聯(lián)系我時，請說是在宜興人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話：0510-6****188
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2019-08-08
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
崗位職責：1、負責售后服務(wù)的全面工作，建立建全售后服務(wù)的規(guī)章制度、管理體系，促進售后服務(wù)工作規(guī)范化、制度化；2、監(jiān)控服務(wù)流程，提高售后服務(wù)工作效率，對本部門員工進行全面的培訓(xùn)與考核工作，充分調(diào)動發(fā)揮員工的積極性；3、能夠負責售后業(yè)務(wù)產(chǎn)值的提升和售后維修業(yè)務(wù)的渠道開拓和業(yè)績提升。4、負責組織用戶滿意度的調(diào)查工作；5、負責危機事件處理、重大用戶投訴處理；6、提高用戶滿意度和客戶忠誠度，樹立服務(wù)站的良好形象，提高服務(wù)聲譽；7、負責內(nèi)、外部的組織與協(xié)調(diào)工作。
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