基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)1人
招聘部門不限
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗(yàn)10年以上
年齡要求不限
工作地點(diǎn)宜興經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)國(guó)際汽車創(chuàng)意城賽特大道128-2號(hào)(江蘇/無錫/宜興市)
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:儲(chǔ)女士 ( 聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在宜興人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話:0510-8****897
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打電話前先投遞一份簡(jiǎn)歷,面試成功率提高30%
職位動(dòng)態(tài)
100%
近兩周該職位的簡(jiǎn)歷處理率
簡(jiǎn)歷處理率0天
簡(jiǎn)歷平均處理時(shí)長(zhǎng)
2019-08-08
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)依據(jù)捷豹路虎方針及品牌,向客戶特供關(guān)于維修和定期服務(wù)保養(yǎng)的建議,支持售后維修、配件銷售工作,根據(jù)捷豹路虎經(jīng)銷商管理標(biāo)準(zhǔn),以專注、職業(yè)、服務(wù)導(dǎo)向的方式履行售后流程;啟動(dòng)客服生命周期后續(xù)措施等相關(guān)工作。
任職要求:1、負(fù)責(zé)按照售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程完成接待、交送工作。
2、負(fù)責(zé)推廣邊際業(yè)務(wù),促進(jìn)產(chǎn)值目標(biāo)的達(dá)成。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通車輛維修進(jìn)度。
4、負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息系統(tǒng),并跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
5、負(fù)責(zé)實(shí)施客戶生命周期后續(xù)措施,例如定期關(guān)系維護(hù)提醒,以提升客戶忠誠(chéng)度。
2年以上汽車行業(yè)前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),有捷豹路虎品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熟練使用各種辦公軟件和現(xiàn)代化辦公設(shè)備。具備簡(jiǎn)單的的英語(yǔ)口語(yǔ)和專業(yè)汽車專業(yè)英語(yǔ)閱讀能力
注:應(yīng)聘簡(jiǎn)歷請(qǐng)附近照及身高,否則不予回復(fù),謝謝。
任職要求:1、負(fù)責(zé)按照售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程完成接待、交送工作。
2、負(fù)責(zé)推廣邊際業(yè)務(wù),促進(jìn)產(chǎn)值目標(biāo)的達(dá)成。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通車輛維修進(jìn)度。
4、負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息系統(tǒng),并跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
5、負(fù)責(zé)實(shí)施客戶生命周期后續(xù)措施,例如定期關(guān)系維護(hù)提醒,以提升客戶忠誠(chéng)度。
2年以上汽車行業(yè)前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),有捷豹路虎品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熟練使用各種辦公軟件和現(xiàn)代化辦公設(shè)備。具備簡(jiǎn)單的的英語(yǔ)口語(yǔ)和專業(yè)汽車專業(yè)英語(yǔ)閱讀能力
注:應(yīng)聘簡(jiǎn)歷請(qǐng)附近照及身高,否則不予回復(fù),謝謝。

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